Para encerrar o ano, uma notícia que nos motiva ainda mais a buscar a excelência em tudo o que fazemos: recebemos o selo Prata na avaliação da Rede Prestadora Hospitalar do Sistema Unimed , que tem como objetivo realizar a avaliação dos prestadores credenciados por meio da aplicação de um questionário composto por 1.158 questões, baseadas em qualidade assistencial e complexidade dos prestadores, no qual os prestadores poderão ser certificados considerando as boas práticas de segurança do paciente e classificados em 10 níveis de qualificação. A metodologia aplicada pela Unimed Central de Serviços está alinhada com as dimensões QUALLIS/ANS: :
1.
Cadastro, que consiste na análise documental para comprovação de regularidade
perante os órgãos competentes. 2. Centralidade no Paciente: consiste na
percepção de satisfação associada ao relato de experiência, escuta atenta,
comunicação e envolvimento do paciente nas decisões sobre seu tratamento. 3.
Efetividade: determinada pelo grau com Q a assistência, os serviços e as ações
atingem os resultados esperados.4. Estrutura: composta pelos recursos físicos,
humanos, materiais e financeiros do hospital necessários para a assistência em
Saúde. 5.Segurança: conjunto de ações ou processos que objetiva a redução do
risco de dano desnecessário associado ao cuidado de saúde. Todos os itens
avaliados são baseados em evidências objetivas de conformidade.
🥈O
selo prata é uma conquista de todas as equipes do HRSL!
Agradecemos
aos nossos colaboradores pelo empenho neste processo. Estamos no caminho para o
ouro! Hospital Regional Santa Lucia - Cruz Alta/RS
